2011年12月20日

大切なのは「感謝力」

今年も1年があっという間でした。

採用責任者の丸山です。



毎年この時期になると

やり残したことの多さに懺悔します。。。






店舗巡店も佳境となりwww

各店舗、大掃除を見越した掃除になってきました。

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1年間の汚れが溜まったシャッターは手強い!








丸山が巡店する理由のひとつに

「掃除の徹底」があるのですが、

掃除をするうえで丸山が大切にしていること。



それは「感謝」ということ。



いつもお世話になっているお店に感謝

いつも頑張ってくれている道具に感謝

いつも助けてくれるスタッフに感謝



感謝の気持ちを持って掃除をすると、

「拭く」から「磨く」に変わってきます。



作業として掃除をする人は

「拭く」なんですが、

感謝力のある人は

「磨く」なんですね。




世の中には様々な「○○力」がありますが、

丸山が思うに

一番重要なのが「感謝力」ではないでしょうか?




感謝の気持ちが根底にあれば

何事でも上手くいく気がします。



逆に小手先だけで感謝の足りない人は

何をしても、もう一歩。。。



まぁ僕に一番足りていないところなんですけどねwww


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2011年12月17日

店舗見学

いやぁ、光陰矢のごとしです。



別に手抜きしているわけではないのですが、

ブログが継続できていません。。。

すいません。



さて、時間が経ってしまったついで(何で?)に

ちょっと、っていうか結構前に行った

12内定者の店舗見学の様子をご紹介。




12の内定者を全員集めて内定式を行ったのですが、

東京から来てもらっている内定者さん、

どうしてもお泊りになるので、ホテルを用意しているのですが、

せっかく大阪まで出てきてもらって、

内定式だけでは芸がない。



ろ、いうことで、

内定式の翌日は東京内定者の巡店、

すなはち「店舗見学」が通例となっています。




まだまだ東京は店舗数も少ないので、

大阪の既存店舗から色々学んでもらおうという企画です。




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バーキンの臭いを確認





買取専門店では高額商品のストックはしませんので、

こういう機会にしっかり確認。。。




IMG_5084.jpg
先輩バイヤーにインタビュー





既存店ならではのアイデアであったり工夫。

いろんな人の意見を聞くのって勉強になります。











21店舗にもなると、

全店舗を知っている人間は限られてきます。



ってか、ほとんど居なくない?

社長と中川部長を除けば丸山だけかな?



うん、しっかり各店舗の良い所を伝えていかないとね。

知っているものの使命です。
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2011年12月12日

ブランド査定士って何?

ブランドリサイクルという業界

最近でこそ少しずつメジャーになってきましたが、

まだまだ若い人たちの間ではマイナーです。



何故ならば、

あまり利用する機会がある業界じゃないから。。。



実際にどんなお仕事をしているのか、

リアルにイメージできる人は少ないんじゃないでしょうか?



と、言うことで、

少しでもイメージしてもらえればと思って書きます。






買取業務で行う主なお仕事が

ブランド品の査定です。


ちなみに「ブランド査定士」は

ベストライフの登録商標です。






お客様がお持ちになられた商品が

いくらで買取できるのか?



この査定をするのがメインのお仕事です。



もちろんビジネスですので、

安く買って高く売るのが利益を出すための基本。



しかし、CtoCのこの業界。

安く仕入れる=売りに来てくださるお客様に対しての不利益です。



ならば高く買えば良いのか?

答えは否です。



きちんと適正利益を出せないと、

ベストライフが倒産してしまって、一番困るのはお客様なのです。



適正利益がきっちり出せるように、

高すぎず安すぎず、

この絶妙な値段を提示するのがプロの査定士なんですね。



そのために必要なのが

品物を見極める確かな眼と、

相場感覚を把握している豊富な知識なんです。



こんな風に書くと難しく聞こえますが、

実際には現場で慣れるほうが早いです。




ベストライフには

新卒採用の未経験者を

1ヶ月で店舗に立たせるマニュアルがございます。



優れたマニュアルと優秀な講師があなたの修行をサポートします。







少しでも気になった方はお気軽にセミナーに参加してみてくださいね。


ルーペ.jpg



年内にもセミナーは開催予定です。

日程が決まり次第、マイナビで告知いたしますね♪
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2011年12月09日

お洒落好き

こんばんは?こんにちは?


ブログの挨拶って悩みますよね。

読まれる方の時間が解りませんし。。。



ベストライフの取り扱い商材は

実は非常に多岐にわたります。



お電話でお問い合わせをいただいたときに

お答えするのが簡単です。


大概のお返事は「大丈夫です!」でOKwww



で、意外と聞かれるのがお洋服の買取ができるかどうか。

もちろん買取できますとも。



お問い合わせが多いということは、

聞きたくても聞けない人も多いはず。



と、いうことで、

一目見てわかるように、

店頭にマネキンを設置して

買取商材を着せたりしています。



resize0192.jpg
11新卒の大草さん




このコーディネート

スタッフはプライドをかけた勝負になりますwww




センスがいいとお客様との会話もひろがりますし、

他のお店のスタッフからもフィードバックがあります。



丸山も店舗を回るたびにチェック!



「おっ、これ、ええ感じやん♪」


とかね。






マネキンの着せ替えを

密かに楽しみにしているスタッフも多かったりします。
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2011年12月07日

ベストライフならではの・・・

おっと、ちょっと気を抜くとこんなに開いてしまいました。。。

更新はこまめにしないとですね。




ベストライフはブランド品を扱うお店なのですが、

ちょっと珍しい形態をしています。



それは何かと言いますと、

販売店で、じかに商品に触れることができる。

と、いうこと。




ブランド品等の高級品を扱うお店は

だいたいショーケースの中にしまわれています。


もちろん、

店員さんに気さくに声をかけることができれば、

どこのお店も商品は出してくれるのですが、

丸山のように気の弱い人はwww

店員さんに声をかけるのが難しいですよね☆




ブランド品の良さは

持ってみてこそ解るものです。




まずは持ってみる。

合わせてみる。




鏡に映った「ブランドの似合う自分」



買うしかないwww





まぁ、冗談はさておき、

ベストライフは豊かな人生をより身近にという

提案ができればと思っておりますので、

できるだけ気軽に触れてもらえるように、

極力ショーケースは使用していません。



販売店に来ていただいた折には、

気軽に手にとってみてくださいね。



新しい自分と出会えるかもしれませんよ♪


宮下-111130-A.JPG
天満橋シティモール店 モデルは11新卒生の宮下さんです☆






お待ちしております♪
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